Widerrufsrecht

Widerrufsrecht

Wenn Sie Verbraucher sind (also eine natürliche Person, die die Bestellung zu einem Zweck abgibt, der weder Ihrer gewerblichen noch selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann), steht Ihnen nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen ein Widerrufsrecht zu.

Einzelheiten zum Widerrufsrecht und seinen Ausnahmen sind in der folgenden Widerrufsbelehrung aufgeführt.

Widerrufsbelehrung

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (CreepCrafters, Inhaberin: Carina Neufeld, Germerdonkstraße 4, 47447 Moers, E-Mail: info@creepcrafters.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Ausnahmen vom Widerrufsrecht

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde. Dies trifft auf den Verkauf von lebenden Tieren zu. Für alle anderen, nicht verderblichen Waren gilt das Widerrufsrecht uneingeschränkt.

Wir gewähren eine Lebendankunft-Garantie. Diese Garantie gilt, sofern die Sendung nachweislich am ersten Zustellversuchstag persönlich entgegengenommen wurde. Sollten Tiere bei der Ankunft wider Erwarten tot sein, müssen Sie uns innerhalb von 12 Stunden nach der Zustellung ein aussagekräftiges Foto oder Video der Tiere in ihrem inneren, transparenten Transportbehältnis zukommen lassen. Spätere Reklamationen können nicht berücksichtigt werden.